Tin quốc tế
iPhone tiếp tục giúp Apple làm hài lòng khách hàng
Vừa qua, hãng dịch vụ thông tin marketing toàn cầu J.D. Power and Associates đã đưa ra bảng xếp hạng đánh giá mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà sản xuất smartphone, qua đó cho thấy Apple đã lần thứ 7 liên tiếp giành ngôi đầu với sản phẩm iPhone của họ.Trong thang điểm 1.000, “Quả táo” tỏ ra không có đối thủ khi sở hữu tới 839 điểm, nhờ mẫu iPhone được nhận rất nhiều đánh giá là dễ dùng, có tính năng phong phú, thiết kế ấn tượng và thời lượng pin đáp ứng yêu cầu.
Trong khi đó, một lần nữa hãng smartphone Đài Loan HTC lại ngậm ngùi về nhì, với 798 điểm.
Theo sau lần lượt là Samsung (769 điểm) và Motorola (758 điểm).
Ngoài ra, một điểm đáng chú ý khác trong bản nghiên cứu của J.D. Power and Associates là họ đã phát hiện ra, không phải smartphone có vẻ ngoài bóng bẩy, nhiều tính năng đa dạng thì mới thu hút người dùng, mà yếu tố thời lượng pin bền được rất nhiều người quan tâm, và coi đây là một trong những đặc điểm quan trọng nhất để lựa chọn “dế cưng” cho mình.
Do vậy, nếu nhà sản xuất smartphone nào có bước đi đột phá trong việc kéo dài thời lượng pin, chắc chắn hãng đó sẽ chiếm ưu thế trên thị trường.
Bảng kết quả xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các hãng smartphone, do J.D. Power and Associates cung cấp:
Theo Vietnam+
